Appleの対応が神がかりでボロボロだった件
ときは遡り先週の日曜日の話である。
いつも通りの平穏な朝を迎えて、そのまま特撮シリーズのアニメを見て素晴らしい一日がスタートするはずだった。
が、ことはそううまくは行かない
いつもなら鳴るはずのiPhoneのアラームが鳴らないのである。おかげですでに予定していた時間を過ぎての起床。
なにが起こったのか分からずに壁時計を見ると、そこには8時20分を指していた
最悪だ。
録画なんて取っているわけもなく、どうするかを考えようと、とりあえずiPhoneを取る。
ん?
ん?
いつもなら反応するホームボタンを押しても画面が真っ暗である。
ん?????
もうこの時にはテレビなどどうでも良い。
自分の問題はこのiPhoneである。とりあえずで良いから画面よ点くのだ!
電源長押しなどのリセットを試みる!何度かトライしているうちに画面がつくのだがすぐに落ちる
ぐぬぬぬぬぬ!
しかし!あきらめずにトライを重ねて工場出荷状態まで持ち込むことに成功する。
「勝った」
これでどうにかなるかと高をくくっていたが、
「Hello!」
iPhoneが話しかけてくる。
ふ。おう「Hel・・・・
ブン!
落ちる画面。再び真っ黒に。
あ~こりゃダメだ。
仕方なくAppleのサポートセンターに電話をする。よくわからない音楽が耳障りではあるが我慢。
ようやくつながり、事の経緯を説明すると
「大変不便な気持ちが分かります!すぐに手配をします!」
うん。うん。さすがだ。Appleケアにも入っているしな。流石だ!
「では明日の〇〇時にお伺いするよう手配します」
「お願いします」
これですべてが終わった。1週間ほどiPhoneが使えないのは不便ではあるが、代替機があるし我慢しよう。
・・・・・・・・翌日
予定時刻になればヤマト運輸さんがiPhoneを受け取りにくるためにその時間に合わせて待つことに。
しかし
予定の時刻を過ぎてもヤマト運輸は来ない。
どうゆうことだろう?
とりあえずもう一度Appleに問い合わせをしてみることにしようか。ただ、今度は集荷の確認だけだしチャットでの確認をすることに。
しかし
集荷の遅れによっては24時間ずれる可能性があると言われる結果の返事が返ってきた。
まぁ、そういうこともあるだろう。
了解の返事をして翌日の同じ時間を待つことにした
・・・・・・・・・・翌日
同じように予定時刻をまつわけだが、またヤマト運輸は来ない・・・・
マジか・・・・
仕方がないのでもう一度チャットで問い合わせをはかる。
その結果次にかえってきた答えはこうだ。
「社内調査のために2~7日の集荷がかかると思われます」
いやいやいやいや!何をおっしゃるのだ・・・いうことがどんどん変化している。このままではラチが明かないし
こんなに毎日毎日同じ時間に予定を開けて待つのは困る。
そのためちゃんと理由を説明してくれと頼むと、Appleのスペシャリストなるものから電話を今夜するとのこととなる
もうどうでもいいから疲れてきていた
プルプルプルプル。電話にAppleからの着信だ。
ごはん中でイラっとしたが、そこは大人になり冷静に対応する。
相手側も申し訳ないとのことで何度も謝罪をするが、そんなことはどうでも良い。とりあえず集荷してくれ
今回の件は社内での反省に生かしていく!心強いことを言われ、そして出た答えは明日の夜に必ずうかがう手配をする!そしてお昼に電話をこちらから必ずするとのことで電話を切った。
ひとまず明日の夜には集荷が来るならよしとするか。
そう思いその日は眠りについた
・・・・・・・・・・・翌日
しかしここでまた・・・・・・・だ。
なんと予定時刻でない時間に集荷にヤマト運輸が来たのだ・・・・
そんな時間に来るとは聞いていないため
iPhoneなど持っているはずもなく、ヤマト運輸には再度夜に来てもらうようにしてもらうことになる
一体どういうことだ?
疑問を抱えたままお昼に再度Appleからの着信があった。
そこで予定の時間ではないのになぜ来たのか?そう聞いたのだが・・・もしかしたら別の担当のものが手配をしたのかもしれないとの回答だった。
おい・・・なんの反省にも活かせてねぇじゃねぇかよ。
結局最後までグタグタのAppleの対応であったがひとまず集荷は無事に終わることができた
今回のことはシステムのトラブルが招いたことのようなニュアンスで聞いたが、それよりも人的なミスが多いだろう。
Appleの対応は良いと聞いてはいたのだが果たしてどうなのか?そこは非常に疑問が残るし、今回の対応は☆1つだろう。
他のアンドロイドであれば自分でこんな面倒な手続きもせずにキャリアがしてくれたのかな?と感じたし
iPhoneからの機種変を検討してもいい機会になりましたね。
やったぁ!USJのクリスマスツリーがラスト!
よっっしゃあああああぁぁぁぁ!!!!!
先ほど。そう。時間にすると約3分前の出来事であった。
テレビを家に帰るとつけるのが私にとってみれば、テレビは家の中の大事な装飾である。人の声がするだけで落ち着くのは私だけでは無いと思う。
そんなテレビから、毎年クリスマスが近づくたびに聞くメロディと映像がある。
それがコレだ。
ビスケットの上にマイルドな味のチョコレートが乗るクリスマスツリーに似た・・・
じゃなくて。これだ。
USJのクリスマスツリーである。ただ、改めて見るとたけのこの里に似てると思ってしまってしまい、思わず検索して探してしまった。
見れば見るほど土台がクッキーで、リースの部分がチョコレートである。
そう。私が申し上げたいのはたけのこの里とクリスマスツリーについての話では無くてですね・・・
USJのクリスマスツリーが今年で最後だということである!世の中のリア充が今年はこぞってそこに向かうのであろう。
「最後だから、楽しまないとね☆」
なんてことを言いながら。
しかし、そんな☆なんて消し飛んでしまえと思ってしまう私には縁遠い話であるかと言えばそうでもない。
遡ること数年前。
私にもクリスマスにUSJで過ごした思い出がある。当時のUSJは下降の一方で、クリスマスにスパイダーマンに20分足らずで乗れたと考えるとよくわかるであろう。
クリスマスはカップルが多く、当時の私も彼女と行っていたわけであるが、そこで初めてUSJのクリスマスを見た。
素晴らしく感動した覚えがある。
世界一のツリーの名に恥じない素晴らしいものであったわけだ。そこら辺のリア充と同じように
「来年も一緒に来ようね☆」
ふふふふ。
そして私たちは
その1週間後に破局した。
つまりこうだ。
あんなツリーを見なくて済むなら、それに越したことはない。
ありがとう。USJ。
思い出と清算できるぜ!
あばよ!
ファミマさん!ミルクティーに見えないよ!
前回の記事で私が愛用のファミマのコーヒーに対して
熱く語らせていただきました。
あれからも変わらずブレンドコーヒーを注文していたわけですが、いつも通りにレジに向かうと
「新しいのが入ってるよ~」
これまたいつもと変わらずに接客してくれるファミマのおばちゃん。そのおばちゃんのほっこりした感じがたまらなく癒されるのは私だけでは無いだろう。
ところで新しいものとは何なのか?おばちゃんが指さす方向を見ると、そこにはこんなポスターが
いつも通りのココアに、抹茶ラテ。うんうん。良いよね。この時期の温かい飲み物は心まで温まるよ
しかし、お前は邪魔だ。なんだ?この新入りは。
ミルクティーよ!
おい。先輩方を差し置いて前に出すぎじゃないか?それも何なんだ?
お前のその色はミルクティーじゃなくて、カフェオレ先輩の色をしているだろ!なんだ?先輩を差し置いて自分を自己主張しているんじゃないよ!
知っているんだぞ。君と同じ系統の紅茶というのが一時期居たけど、あまりにも売れずに消されたことぐらい知っているんだ!
それが性懲りもなく、ファミマさん!ミルクを混ぜたわけですね!
そこらの女性には受けるかもしれないけどさ!自分のような男たちはピクリとも動きやしないよ!ブレンド最高だよ!
だから言わせてもらおう。
私は紅茶が全く飲めない。
No.2って何?ファミマの新ブレンドコーヒーに疑問
突然ですがコンビニコーヒーって美味しくないですか?
セブンイレブンから火が付いたコンビニコーヒーですけど、今じゃどこのコンビニに行ってもコンビニコーヒー用のマシーンを見かけません?
すべてのコンビニコーヒーをある程度飲んだ私の個人的意見で言わせてもらうと、ファミマが一番飲みやすい気がします。セブンも十分美味しんですが、これは好みの問題かもしれませんが、やっぱりファミマが一番美味しい!特にこの寒くなる季節のブレンドコーヒーを朝買って出社するのが日課です。
そして、いつも通りにファミマに朝買いに行くわけですよ。
それが、それがですよ!
ドン!
なんか新ブレンドになってるんですよね!おぉ!最近は何か変に種類だけが増えて別にそんなに求めてないんだけどなぁ・・・と興味もなく眺めていたわけですが、いつも飲むブレンドコーヒーの味が変わっていると言うじゃないですか!
やるな。ファミマ。よし買ってやろうじゃないか。と、まぁここまでは普段通りなわけですが、気づきました。
ん?気づきません?POPの宣伝文句ですよ。ほら。
No.2という最高等級
??なんだ?なぜ、No.2が最高等級なんだ。え?2番じゃだめなんですか?のどこかの政権を思い出してしまうこのフレーズ感。疑問しか浮かばない。どうせならNo.1を選べばいいではないか!ファミマさん!
まぁ、疑問に疑問を感じましたよ。だから、クリクリッと検索かけてやりましたよ。ファミマさんが最高等級と投げかけてくるのであれば、それに真正面から受けてやろうとも!
はい。そして自分の無知さを知りました。詳しくはこちらを見てもらえると分かります
ブラジルの豆ってNo.2~No.8まであって、その中で一番良いのがNo.2なんですね・・・疑ってごめんなさい。ファミマさん。
やっぱりファミマさん美味しいです。これからもよろしくお願いします。